BUSINESSビジネス
ヒトとのつながりを大切にし、多様化するお客様の生活シーンに
ベストフィットする商品で豊かなPCライフを提供
- 新技術を積極採用した独自性のある商品を提供し、得たノウハウやお客様からのフィードバックを次の商品開発へ
- 美しさ、快適性、利便性を追求した、幅広いお客様の要望を満たす製品作り
お客様の多様なご要望にお応えするFMVの豊富なラインナップ
- お客様のフットワークと生産性を向上させる600g台の圧倒的な軽量モバイルノートをはじめ、
美しいデザインと確かな使い心地、お客様の暮らしを快適にする技術と機能を凝縮したFMV Series
国内一貫体制の強みを活かしたカスタマイズで、
お客様の困りごとを解決し、お客様のビジネスに貢献します。
- 添付品の変更からお客様専用モデルの新規開発まで、どのようなご要望でも開発と工場が一体となって対応します。
- 製造工場でのカスタマイズメニューを豊富に用意することで、スピーディな提供を実現（カスタムメイドプラスサービス）します。
カスタマイズ事例
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- 文教市場特化タブレット（小中学校向けPC／タブレット）
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・軽量、堅牢設計
・滑りにくいスクールグリップ
・防水、塩素水耐性
・紙のような書き心地
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- 生命保険会社様向け専用タブレット
PC本体のみならず、プリンターやディスプレイを始めとした周辺機器のご提供によってお客様のビジネスに貢献します。
- お客様の業務効率化や、PCをより快適にお使いいただくことを目指した周辺機器をご提供
- ワークスタイル変革の推進に貢献するPC関連デバイスの開発
一般事務から基幹業務の印刷まで、
どのようなビジネスシーンでも安心してお使いいただける
多彩なプリンターラインナップ
先進機能を搭載した富士通ディスプレイ
PRS（Product Related Services）ビジネス
PCご購入後に、お客様に末永くご使用いただくための
サービスのご提供、サポート体制
- 熟練のスタッフがお客様のお困りごとにお応えするコールセンター
- PC修理やデータ復旧に専門スタッフがお応えする安心のサポート体制
商品のトラブルや「困った」を素早く解決する修理サービス
- 国内外をカバーした製品修理体制
- 工場の最先端設備とノウハウを活かした安心の修理品質
- パソコン修理便によるスピーディな引取修理
万が一でも安心のデータ復旧サービス
- 独自の特殊技術と設備による高い復旧率
- データ復旧とハードウェア修理の同時対応
- 製品搭載ハードディスクに加え、各種メディアに対応
安心してお使いいただくための引取点検サービス
- ハードウェア・ソフトウェア双方に対応
- 製品を熟知した専門スタッフによるきめ細かな点検作業
- 装置内部清掃（埃の除去）やキーボード・カバーの交換も実施
様々なお客様にデジタルテクノロジーを、
安心で・楽しく・快適にお使いいただくための、
徹底的にユーザーに優しいインターフェースやサービスの創出
- インターネットのセキュリティ対策から生体認証システムまで、お客様の安心を支える機能やサービスをご提供
- 便利なサポート機能や AI 技術、センシング技術など、お客様の暮らしを快適で豊かにするための機能開発
オリジナルAIアシスタント「ふくまろ」
「ふくまろ」は、“暮らしと笑顔をアシストする新しい家族”をコンセプトに、AI技術を活用して開発されたFCCLのオリジナルAIアシスタントです。
音楽や写真などのコンテンツ再生、カメラを活用した外出時のお留守番機能、IRコマンダーを通じた家電や照明の操作などが可能で、パソコン利用や日々の生活をお手伝いします。
「ふくまろ」との会話や豊かなアニメーションを通じ、AIが家族の一員として当たり前に存在する未来をかたちにしています。
My Cloudプレミアム
My Cloudプレミアムは、「安心」「お得」「便利」をコンセプトに、様々な特典を提供する人気の月額サービス。
電話サポートや修理保証などのFMV パソコンサポート特典をはじめ、各種サービスメニューやクーポンのご提供など、お得な特典も充実。
FMVまなびナビ
「FMV まなびナビ」は、プログラミングやタイピング、Office操作などのパソコン関連スキルを学ぶことができる学習サービス。
さらに小・中学生向けの学校教科学習や、英会話は小学生からビジネス対応。
インターネットを利用して、パソコンやスマホで好きなときに好きな場所で、充実の学習内容をご提供。
